Циљ ове измене јесте повећање безбедности електронског идентитета и стандардизација приступа услугама електронске управе у Републици Србији.
АПР је 23. марта увео и интерактивног дигиталног асистента – сервис који је свакодневно доступан 24 часа, путем кога је до сада примљено 3.149 питања корисника.
Највише питања постављено је у вези са електронским оснивањем привредних друштава (25 одсто), пријавом проблема и дигиталним потписивањем (20 одсто), подношењем финансијских извештаја (18 одсто) и еРегистрацијом предузетника (15 одсто).
Дигитални асистент, као нови канал комуникације, уведен је у циљу олакшавања процеса регистрације и пружања техничке подршке приликом коришћења еСервиса у наставку процеса дигиталне трансформације АПР-а.
Иако је Агенција за привредне регистре од успостављања водила своје регистре као електронске базе података, заснивајући свој рад на информационим технологијама, прве дигиталне услуге уведене су пре једне деценије и то су били системи за електронско састављање и подношење финансијских извештаја, као и за издавање еГрађевинских дозвола (Централна евиденција обједињених процедура – ЦЕОП).
АПР је од тада до данас успоставио на десетине дигиталних услуга за привреду и правна лица, којe олакшавају спровођење административних поступака, скраћујући време и трошкове регистрације.
Тако се данас, искључиво у електронској форми, спроводи оснивање привредних друштава, евидентирање стварних власника и регистрација пружалаца рачуноводствених услуга.
Електронска регистрација је омогућена и у Регистру финансијског лизинга, Регистру заложног права и Регистру понуђача, а то је и један од начина како се може регистровати предузетник.
Од јуна 2024. године, државним органима је омогућено коришћење података путем веб-портала за испоруке података, који је од прошле године на располагању и свим осталим заинтересованим корисницима којима су потребни пословни и финансијски подаци и показатељи из званичног извора – база података АПР-а.
Агенција за привредне регистре припрема и услуге електронске регистрације удружења, задужбина и фондација, установа културе, спортских друштава и здравствених установа, које ће бити омогућене након испуњења свих услова за њихову примену.
У плану је и даља дигитализација преосталих услуга у циљу успостављања потпуне електронске регистрације, као најлакшег и најефикаснијег начина регистрације.